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Author : Fernándo Javier Loroño Dudagoitia
Release : 2007
Genre :
Kind : eBook
Book Rating : /5 ( reviews)
Book Synopsis Implantación de un sistema de calidad ISO 9000:2000 by : Fernándo Javier Loroño Dudagoitia
Download or read book Implantación de un sistema de calidad ISO 9000:2000 written by Fernándo Javier Loroño Dudagoitia. This book was released on 2007. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Víctor Manuel Nava Carbellido
Release : 2005
Genre : ISO 9000 Series Standards
Kind : eBook
Book Rating : 494/5 ( reviews)
Book Synopsis ISO 9000 : 2000 by : Víctor Manuel Nava Carbellido
Download or read book ISO 9000 : 2000 written by Víctor Manuel Nava Carbellido. This book was released on 2005. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Cervera Martínez, Josep
Release : 2002-01-01
Genre : Business & Economics
Kind : eBook
Book Rating : 898/5 ( reviews)
Book Synopsis La transicion a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación by : Cervera Martínez, Josep
Download or read book La transicion a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación written by Cervera Martínez, Josep. This book was released on 2002-01-01. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La transición a las nuevas normas ISO 9000:2000 conlleva que muchas empresas certificadas o de próxima certificación de sus sistemas de gestión de calidad,se planteen un sinfín de interrogantes sobre cómo enfocar este nuevo proyecto,con qué medios, qué contenidos, qué formación, qué esfuerzos son necesarios en la organización y que plazos pueden ser los más prudentes para conseguir queel proceso de cambio no sea traumático y por tanto tenga una incidencia tenueen sus organizaciones. Este libro pretende dar una respuesta ajustada a las tareas y sus contenidos con elementos gráficos de fácil comprensión y ejemplosde formularios o documentos que se deberían desarrollar para dar un cumplimiento satisfactorio a las nuevas exigencias de la norma ISO 9001:2000. Una de lasdificultades más visibles y palpables de la nueva norma es el "enfoque basadoen los procesos"; cómo se identifican, cómo se definen, cómo se interrelacionan y sin duda cómo documentarlos, todo ello se puede ver en este libro con casos y ejemplos. Este libro puede ser una herramienta útil y de gran ayuda paraaquellos directivos, técnicos de calidad, asesores y auditores de empresas y organizaciones relacionadas con el mundo de la gestión de calidad.INDICE RESUMIDO: Las nuevas normas de gestión de calidad ISO 9000:2000. Principios de gestión de calidad. La gestión orientada al proceso. Indicadores. Auditorías orientadas a procesos. La satisfacción del cliente. La mejora continua. La gestión documental. Guía para la evaluación de la ISO 9001:2000.
Author : Rebeca Novoa González
Release : 2002
Genre :
Kind : eBook
Book Rating : /5 ( reviews)
Book Synopsis Implantación de un sistema de calidad en un hotel by : Rebeca Novoa González
Download or read book Implantación de un sistema de calidad en un hotel written by Rebeca Novoa González. This book was released on 2002. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:
Author : Susana López Rey
Release : 2005-12-17
Genre : Business & Economics
Kind : eBook
Book Rating : 259/5 ( reviews)
Book Synopsis Implantación de un sistema de calidad by : Susana López Rey
Download or read book Implantación de un sistema de calidad written by Susana López Rey. This book was released on 2005-12-17. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Manual solicitado por ADEP (35 horas) El concepto de calidad se define como el 'conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas'. La evolución de este concepto ha pasado por diferentes momentos. Así, se ha entendido la calidad como una inspección, un control del producto, un control del proceso o como un control integral. Actualmente es entendida como un proceso global de mejora continua, esto es, calidad total. Los sistemas de gestión de la calidad están formados por la estructura organizativa, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo la gestión de la calidad. Se aplican en todas las actividades realizadas en una empresa y afectan a todas las fases, desde el estudio de las necesidades del consumidor hasta el servicio posventa, los beneficios que reporta a la organización, las etapas de su implantación y los tipos más comunes de sistemas de gestión de la calidad. El objetivo principal de este material didáctico, que Ideaspropias Editorial le presenta, es proporcionar al lector los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre el sistema de gestión y aseguramiento de la calidad, el sistema UNE-EN-ISO 9000 y el sistema EFQM de Excelencia.
