Author : Lluis Cuatrecasas Arbós
Release : 2012-10-10
Genre : Business & Economics
Kind : eBook
Book Rating : 539/5 ( reviews)
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Book Synopsis Gestión de la calidad total by : Lluis Cuatrecasas Arbós
Download or read book Gestión de la calidad total written by Lluis Cuatrecasas Arbós. This book was released on 2012-10-10. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La calidad. Calidad total. Evolución histórica de la calidad y su gestión. La calidad y su gestión. Implantación de la calidad. Costes de la calidad y de la no calidad. Mejoras resultantes de la implantación del TQM. El ciclo de Deming y el ciclo PDCA. Las siete herramientas básicas de la calidad. Las siete herramientas de gestión. Benchmarking. Reingeniería. Diseño, desarrollo, implantación y control de productos y procesos para la calidad competitiva. Implantación y control de la calidad en los procesos de producción. Metodología Seis Sigma para alcanzar la excelencia en calidad, etc.