Share

Marketing y gestión de destinos turísticos

Download Marketing y gestión de destinos turísticos PDF Online Free

Author :
Release : 2016-03-03
Genre : Business & Economics
Kind : eBook
Book Rating : 107/5 ( reviews)

GET EBOOK


Book Synopsis Marketing y gestión de destinos turísticos by : Josep Ejarque

Download or read book Marketing y gestión de destinos turísticos written by Josep Ejarque. This book was released on 2016-03-03. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La gestión y el marketing de un destino turístico de éxito no es el fruto de una receta mágica, ni siquiera de una poción milagrosa. No existen. El éxito de un destino turístico se basa en el trabajo constante, dedicación, capacidad de escucha, autocrítica y, sobre todo, en la voluntad de adaptarse a un entorno cambiante. La gestión y el marketing de los destinos turísticos necesita una estrategia precisa, con objetivos que alcanzar y mucho sentido común. Este libro no pretende ser ni un manual completo ni la biblia de la gestión y el marketing de los destinos turísticos. No es el fruto de una investigación o estudio científico, sino una guía para comprender mejor qué es y cómo se hace la gestión y el marketing de los destinos turísticos. Es un libro que refleja lo que se debe hacer y cómo hacerlo en la gestión y el marketing de los destinos turísticos, desde una óptica práctica y pragmática. Aborda aspectos fundamentales de la gestión de un destino turístico, desde las diversas estrategias de planificación para el desarrollo, construcción y reinvención del destino, a las estrategias de marketing, imagen, posicionamiento y branding, sin olvidarse de la promocomercialización de las ofertas y productos turísticos del destino. Dicha promocomercialización es la nueva frontera en la gestión y marketing de los destinos turísticos porque responde a los modos y tendencias de la demanda y, fundamentalmente, porque facilita y apoya la labor promocional y de comercialización de los operadores turísticos. La simple promoción del destino es ya historia; el mercado demanda y reclama la promoción del destino y de los productos de éste de modo integral y coordinado. Se trata de poner en contacto la demanda con la oferta en modo innovador y con nuevas técnicas para obtener resultados satisfactorios. Es una obra que ofrece apoyo a todos los profesionales de la gestión y del marketing de los destinos turísticos, a todos los que desean afrontar nuevos retos (cont.)

Marketing y gestión de destinos turísticos: nuevos modelos y estrategias 2.0

Download Marketing y gestión de destinos turísticos: nuevos modelos y estrategias 2.0 PDF Online Free

Author :
Release :
Genre : Business & Economics
Kind : eBook
Book Rating : 090/5 ( reviews)

GET EBOOK


Book Synopsis Marketing y gestión de destinos turísticos: nuevos modelos y estrategias 2.0 by :

Download or read book Marketing y gestión de destinos turísticos: nuevos modelos y estrategias 2.0 written by . This book was released on . Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Gestión y marketing en servicios turísticos y hoteleros

Download Gestión y marketing en servicios turísticos y hoteleros PDF Online Free

Author :
Release : 2014-01-01
Genre : Education
Kind : eBook
Book Rating : 602/5 ( reviews)

GET EBOOK


Book Synopsis Gestión y marketing en servicios turísticos y hoteleros by : Manuel Hernán Izaguirre Sotomayor

Download or read book Gestión y marketing en servicios turísticos y hoteleros written by Manuel Hernán Izaguirre Sotomayor. This book was released on 2014-01-01. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La mejora continua de la calidad del servicio turístico y hotelero se sustenta en la identificación de las cinco brechas o diferencias que se generan entre lo que los turistas o huéspedes esperaban recibir (expectativas) y lo que realmente recibieron (percepciones). De las cinco brechas de la calidad del servicio turístico y hotelero, una es generada por los turistas al establecer una diferencia entre las expectativas, independientemente de si fueron influenciadas por necesidades y deseos personales, por experiencia previa, por las promesas de servicios explícitas e implícitas, o por la comunicación boca-oído, entre otros, y la percepción que se formaron después de recibirlos. Las cuatro brechas restantes las originan las empresas turísticas y hoteleras y son las siguientes: - Brecha del conocimiento - Brecha del diseño y los estándares del servicio - Brecha del desempeño del servicio - Brecha de la comunicación El libro es una guía para identificar estas brechas y conocer las causas que las originan con el fin de tomar las decisiones adecuadas para mejorar la calidad del servicio brindado a los turistas y a los huéspedes.

Gestión de Destinos turísticos

Download Gestión de Destinos turísticos PDF Online Free

Author :
Release : 2019-10-24
Genre :
Kind : eBook
Book Rating : /5 ( reviews)

GET EBOOK


Book Synopsis Gestión de Destinos turísticos by : Elena de los Reyes Cruz Ruiz

Download or read book Gestión de Destinos turísticos written by Elena de los Reyes Cruz Ruiz. This book was released on 2019-10-24. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: Entender el concepto de destino turístico, qué tipos existen y como se analizan. Desarrollar eficazmente los recursos turísticos. Analizar las opciones de crecimiento de un destino turístico. Realizar inversiones en el sector turístico Planificar los destinos turísticos y analizar el ciclo de la vida de los destinos Saber que es el turismo sostenible y comprender la importancia en la gestión de los destinos. Analizar las acciones competentes de los órganos de gestión de un destino Conocer los sistemas de gestión de calidad turística. Estudiar los ejes prioritarios en el desarrollo de destinos turísticos competitivos. Saber cómo se organizan los sistemas de información en destino y las tendencias del sector relativas a la información que se proporciona al turista. Analizar la importancia de la capacidad de acogida del turista y las sinergias que se manifiestan en su mayor satisfacción y recomendación del destino. Analizar la transformación de los destinos turísticos en los últimos años gracias al desarrollo de las TICs. Desarrollar múltiples estrategias de posicionamiento de los destinos turísticos e identificar las fases para desarrollar una sólida estrategia de marca de destino. Comprender las principales herramientas de comunicación del sector turístico y las claves para acceder al turista actual. Analizar la importancia de las Redes Sociales en la gestión turística. UD1. Introducción a los destinos turísticos 1. Concepto, naturaleza y tipología de destino turístico 2. Estudio de los destinos turísticos 2.1. Análisis externo 2.2. Análisis interno 2.3. Interacción de los recursos en el destino 3. Proceso de desarrollo de los recursos turísticos 4. Análisis DAFO 5. La matriz de crecimiento y participación del Boston Consulting Group UD2. Planificación de destinos turísticos 1. Inversiones en turismo 2. Planificación de acontecimientos turísticos 3. Mercados turísticos 3.1. Identificación de mercados 3.2. Control y seguimiento del mercado 4. Ciclo de vida de los destinos turísticos 5. Relación entre medios de comunicación y creación de imagen del destino turístico 6. Gestión sostenible de los destinos turísticos 6.1. Desarrollo de la sostenibilidad 6.2. Importancia del turismo sostenible como factor en el desarrollo de un destino UD3. Gestión de destinos turísticos 1. Plan de gestión de un destino: Modelo VICE 2. Gestión de la calidad integral 2.1. El sistema Europeo de Gestión de Calidad en Destinos Turísticos 2.2. El plan de calidad de un destino turístico 2.3. El modelo de gestión integral de la calidad de un destino 3. Gestión de destinos turísticos competitivos. 4. Gestión de los servicios de información 4.1. Las oficinas de información turística 4.2. La calidad de los puntos de información 5. Acogida del turista UD4. El Marketing del destino 1. La transformación de los destinos 1.1. Destinos inteligentes: importancia de las Smart Cities 1.2. Destinos colaborativos (P2P). 2. EL marketing estratégico del destino 2.1. El posicionamiento del destino turístico 2.2. Estrategias de creación de imagen del destino 3. La comunicación turística 2.0. 3.1. Claves para llegar al turista actual 3.2. El plan de comunicación 2.0 del destino: El Storytelling 4. La estrategia del Inbound Marketing 4.1. El marketing de contenidos 5. La estrategia de Redes Sociales del destino

Marketing de destinos turísticos

Download Marketing de destinos turísticos PDF Online Free

Author :
Release : 2000
Genre : Business & Economics
Kind : eBook
Book Rating : 621/5 ( reviews)

GET EBOOK


Book Synopsis Marketing de destinos turísticos by : J. Enrique Bigné

Download or read book Marketing de destinos turísticos written by J. Enrique Bigné. This book was released on 2000. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

You may also like...