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Innovación y marketing de servicios en la era digital

2014-09-05 Business & Economics
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Author :
Release : 2014-09-05
Genre : Business & Economics
Kind : eBook
Book Rating : 505/5 ( reviews)

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Book Synopsis Innovación y marketing de servicios en la era digital by : David Villaseca Morales

Download or read book Innovación y marketing de servicios en la era digital written by David Villaseca Morales. This book was released on 2014-09-05. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: ¿Cómo pueden las empresas innovar y aprovechar las oportunidades de negocio que abre la era digital? Los cambios que generan los avances tecnológicos, especialmente la digitalización y la movilidad, están revolucionando las disciplinas del Marketing y la Innovación. Se abren grandes oportunidades de éxito, según muestran 35 casos reales de emprendedores y empresas de todo el mundo: desde Coca-Cola hasta Spotify. Para triunfar es necesario desarrollar capacidades creativas, diseñando soluciones y contenidos relevantes, junto a capacidades analíticas, aprendiendo a hablar el lenguaje de la tecnología y la creación de valor. El libro profundiza, desde un enfoque práctico, en las áreas que contribuyen a un crecimiento del negocio orientado al cliente, con especial foco en las empresas de servicios y digitales. Combina fundamentos estratégicos con herramientas de aplicación práctica, en sus diferentes retos: Innovación de soluciones; Marketing estratégico; Marketing operativo y digital; y Gestión de clientes. Esta actualización resulta de especial interés para profesionales, emprendedores y estudiantes que busquen desarrollar sus capacidades para gestionar desde la Innovación y el Marketing. Índice Parte I. Revolución digital de los servicios en la era del cliente: Innovación, Marketing y resultados.- Oportunidades en la Era Digital.- Una organización customer-centric.- Parte II Innovación en soluciones de servicios: Emprendimiento e Innovación.- Procesos de Innovación en servicios.- Ideación y prototipado de nuevas soluciones.- Modelos de negocio y plan de negocio.- Parte III. Marketing estratégico en empresas de servicios: Estrategia y planificación de Marketing.- Conocimiento del cliente.- Segmentación, target y posicionamiento.- La marca.- La experiencia del cliente.- Parte IV. Marketing operativo y digital en empresas de servicios: Omni-Canalidad off-line + on-line.- Marketing Digital, on-line y móvil.- Comunicación, contenidos y diálogo.- Gestión de valor y precio.- Parte V. Gestión de clientes: Captación y valor de clientes.- Fidelización y desarrollo de clientes.

MARKETING ONLINE

2020-10-14 Business & Economics
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Author :
Release : 2020-10-14
Genre : Business & Economics
Kind : eBook
Book Rating : 193/5 ( reviews)

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Book Synopsis MARKETING ONLINE by : Mikel Markuleta Arrula

Download or read book MARKETING ONLINE written by Mikel Markuleta Arrula. This book was released on 2020-10-14. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El marketing digital es una disciplina en auge y en constante crecimiento. El abanico de posibilidades que ofrece es cada vez más amplio, y con el vertiginoso desarrollo de las nuevas tecnologías estas opciones se multiplican. Sin embargo, para muchas personas, puede resultar un mundo inabarcable. En esta publicación, el lector se podrá encontrar con un texto didáctico y estructurado, en el que se desglosan los diferentes medios disponibles en el marketing online, sus ventajas y sus desventajas, y las principales claves a tener en cuenta a la hora de activar una estrategia de marketing online. El objetivo del libro es ofrecer el conocimiento y las herramientas necesarias para comprender el ecosistema digital de forma integral y poder elegir los medios más eficaces para cualquier tipo de necesidad.

Marketing online

2023-02-21 Business & Economics
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Author :
Release : 2023-02-21
Genre : Business & Economics
Kind : eBook
Book Rating : 633/5 ( reviews)

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Book Synopsis Marketing online by : Mikel Markuleta

Download or read book Marketing online written by Mikel Markuleta. This book was released on 2023-02-21. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: El marketing digital es una disciplina en auge y en constante crecimiento. El abanico de posibilidades que ofrece es cada vez más amplio, y con el vertiginoso desarrollo de las nuevas tecnologías estas opciones se multiplican. Sin embargo, para muchas personas, puede resultar un mundo inabarcable. En esta publicación, el lector se podrá encontrar con un texto didáctico y estructurado, en el que se desglosan los diferentes medios disponibles en el marketing online, sus ventajas y sus desventajas, y las principales claves a tener en cuenta a la hora de activar una estrategia de marketing online. El objetivo del libro es ofrecer el conocimiento y las herramientas necesarias para comprender el ecosistema digital de forma integral y poder elegir los medios más eficaces para cualquier tipo de necesidad.

Marketing y ventas inteligentes en la era digital

2020
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Author :
Release : 2020
Genre :
Kind : eBook
Book Rating : 803/5 ( reviews)

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Book Synopsis Marketing y ventas inteligentes en la era digital by : Rafael Muñiz González

Download or read book Marketing y ventas inteligentes en la era digital written by Rafael Muñiz González. This book was released on 2020. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt:

Marketing Inmobiliario en la Era Digital

2019-08-21
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Author :
Release : 2019-08-21
Genre :
Kind : eBook
Book Rating : 220/5 ( reviews)

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Book Synopsis Marketing Inmobiliario en la Era Digital by : Jorge Hernandez

Download or read book Marketing Inmobiliario en la Era Digital written by Jorge Hernandez. This book was released on 2019-08-21. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: La manera en la que compramos vivienda y cómo buscamos oportunidades de inversión ha cambiado de manera vertiginosa. El negocio inmobiliario tradicional se encuentra cada vez más limitado con los canales de venta tradicionales, las típicas ferias inmobiliarias, los portales de listado de viviendas o incluso los medios publicitarios tradicionales. La calidad de los contactos generados a través de estos medios va en decremento mientras que la inversión en captación aumenta cada vez más. Estamos viviendo una segunda época dorada en el sector inmobiliario y la cantidad de oportunidades gracias a la tecnología son casi ilimitadas, pero dichas oportunidades no están a la vista de todo empresario del sector. Solamente los empresarios más visionarios y con mayor capacidad de adoptar las nuevas tecnologías en su negocio, sacarán partido a esta situación. Este libro va dirigido al empresario inmobiliario. Si no tienes un negocio en el sector, ya sea una inmobiliaria, una promotora o una constructora no leas este libro. Si estás esperando dar un giro de 180° a tu negocio de la noche a la mañana, no leas este libro. Si crees que eso de la transformación digital no va contigo y que es una moda pasajera, por favor, no leas este libro. En cambio, si crees que hay algo más ahí fuera aparte de las ferias inmobiliarias y de los portales típicos de listados de viviendas, este libro es para ti. Si tienes el presentimiento de que el marketing digital tiene un potencial brutal para tu negocio, pero te sientes abrumado por tanta tecnología e información, este libro es para ti. Si has implementado una estrategia de marketing digital recientemente en tu negocio, pero no te está dando los resultados que esperabas, deja todo lo que estés haciendo y lee este libro ahora mismo.

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